Hvor længe skal jeg vente på, at sælger sender min pakke?

Det er altid en god ide at aftale, hvornår varen senest skal være afsendt. Som oftest er proceduren, at køber overfører pengene til sælger, hvorefter sælger sender varen, når det overførte beløb kan registreres på sælgers bankkonto.

Du bør som hovedregel give sælger 10 dage til at få afsendt varen. Hvis du efter de 10 dage stadig ikke har modtaget varen, skal du kontakte sælger for at høre hvor varen bliver af og hører du ikke tilbage fra sælger eller modtager varen, så skal du anmelde sagen til DBA kundeservice.

Den relevante bestemmelse findes i købelovens § 12.

OK