Kvittering/udveksling af varen

Når du handler brugt på nettet er der nogle ting der altid er godt at huske på i forhold til garanti og udveksling af varen.

  • Lav evt. en købsaftale, hvor sælger bekræfter, at de ting, der står i annoncen, stemmer.
  • Aftal på forhånd med sælger, hvilke rettigheder du har, hvis noget går galt på et senere tidspunkt.
  • Brug lidt tid på at få aftalen skrevet ned, tilføj gerne dato for handlen og lad sælger kvittere.
  • Hvis varen er af nyere dato, så husk at spørge, om der findes en bon/kvittering eller endda et garantibevis. Så kan du om nødvendigt klage til butikken over mulige fejl og mangler.

     
    Sælgers identitet
  • Hvis der kun er et mobilnummer på sælger, så bed evt. også om sælgers fulde navn samt adresse.
  • Tjek disse kontaktoplysninger på krak.dk eller www.dgs.dk.
  • Vær ekstra opmærksom, hvis en annonce er skrevet på engelsk eller google translatet dansk. Eller annonceteksten er skrevet på dansk, men når sælger svarer tilbage på din henvendelse, så er det på engelsk.
  • Er sælger NemID valideret? Hvis ikke, så kan du bede om at sælger NemID validere sin brugerprofil på DBA før I afslutter handlen.
  • Kontakt evt. DBA, hvis du er i tvivl om sælgers reelle hensigter på support@dba.dk eller her – Vi vil da undersøge det for dig.


    Pris og betaling
  • Vær altid skeptisk, hvis prisen på en vare er uhørt lav. Hvis noget er for godt til at være sandt, er der som regel fare på færde.
  • Opgiv aldrig dine kreditkort-oplysninger til fremmede.
  • Mød så vidt muligt sælger og afslut handlen, så du får varen i hånden og betaler kontant ved samme lejlighed.
  • Hvis det ikke er muligt at mødes med sælger, så betal via PayPal så du er sikret af PayPal køberbeskyttelse, skulle noget gå galt i handlen
  • Vær på vagt, hvis sælger beder dig overføre penge via Western Union.
  • Undlad at overføre penge til en udenlandsk konto.
  • Vi oplever, at sælgere med annoncer i specielle varekategorier har lokket købere til at overføre penge og aldrig sendt varen. Det drejer sig om mobiltelefoner (specielt de dyre modeller), spillekonsoller såsom PlayStation og festivalbilletter.

 

 

 

 

 

OK